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Trocar o nome ou o endereço do site

Como pedir a troca e o que acontece com o endereço antigo.

Para: Responsável

Mudou o nome da loja? Dá para trocar o nome e o endereço do site pelo portal.

Sites

Passo a passo

  1. No portal, abra Sites.
  2. No site que quer mudar, toque em Pedir troca do nome ou do endereço.
  3. Informe o novo nome e/ou endereço e envie.
  4. A nossa equipe analisa (evita nomes enganosos ou de marcas de terceiros) e você recebe a resposta.

O que acontece com o endereço antigo

  • Por um tempo, o endereço antigo continua funcionando e leva ao novo — e fica reservado para você.
  • Depois desse prazo, ele para de funcionar e fica livre para outra pessoa usar.

Atenção: trocando o endereço, refaça tudo que tem o endereço atual: QR codes das mesas (imprima de novo pelo painel), links no Instagram, WhatsApp e Google, cartões, panfletos e adesivos.

Ficou alguma dúvida?

Abra um chamado no portal do assinante: a equipe responde por lá.

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