Emitir NFC-e e NF-e

Com o módulo Nota fiscal, a nota sai direto do pedido ou do PDV. O sistema fala direto com a SEFAZ do seu estado. Atende MEI e Simples Nacional.

• NFC-e (o cupom do consumidor): vendas no balcão (PDV), retirada e entrega da própria loja.
• NF-e: pedidos enviados por Correios ou transportadora e vendas para empresa. Exige CPF ou CNPJ e o endereço completo de quem compra.

Antes de começar

• Certificado digital A1 da empresa (arquivo .pfx ou .p12 e a senha).
• Inscrição estadual.
• CSC e o identificador dele (para a NFC-e): você gera os dois no portal da SEFAZ do seu estado.
• A tributação de cada produto (NCM, CFOP e CSOSN), que quem define é o seu contador.

1. Configurar

1. Abra Notas fiscais → Configuração e preencha a empresa. O CEP preenche o código do município.
2. Informe o CSC e as séries e próximos números da NFC-e e da NF-e. Se você já emitia em outro sistema, continue a numeração.
3. Envie o certificado A1. O sistema confere se ele é do mesmo CNPJ.
4. Toque em Testar conexão com a SEFAZ.

2. Perfis fiscais

1. Em Notas fiscais → Perfis fiscais, use Adicionar as sugestões (roupas, bijuterias, cosméticos, calçados…) e confira com o seu contador.
2. Escolha o perfil padrão.
3. Em Produtos → Categorias, toque em editar e escolha o perfil fiscal da categoria. Ele vale para os produtos dela e das subcategorias. No produto, dá para escolher outro perfil e informar o código de barras (GTIN), se ele tiver um registrado.

3. Emitir

• No PDV: depois de concluir a venda, toque em Emitir NFC-e (com CPF na nota, se a cliente pedir) e em Imprimir. Com Emitir a NFC-e sozinha ligado em Configuração, ela sai na hora.
• No pedido: no cartão Nota fiscal, toque em Emitir NFC-e ou Emitir NF-e. Na NF-e vale o CPF do cadastro da cliente ou o que você digitar. Para outro estado, o CFOP vira de venda interestadual sozinho e o frete entra na nota.
• A chave da NF-e já aparece preenchida na etiqueta do Melhor Envio.

Cancelar, corrigir e mandar para o contador

• Cancelar: em Notas emitidas, abra o menu da nota → Cancelar nota. O prazo é de 24 horas para a NF-e e, em geral, de 30 minutos para a NFC-e. Cancelar a venda no PDV ou o pedido também cancela a nota, se ainda der.
• Carta de correção (só NF-e): corrige dados como o complemento do endereço. Não serve para valores, quantidades, quem comprou ou datas.
• Recusada: corrija o que a mensagem diz e toque em Tentar de novo (mesmo número), ou Inutilize o número.
• SEFAZ fora do ar: a NFC-e sai em contingência e é enviada sozinha depois.
• Contador: XMLs do mês baixa um .zip com as notas, os cancelamentos e um resumo em planilha. Guarde os XMLs por 5 anos.